痛点：

故障预警准确率不足：误报漏报多，隐性故障的精准识别能力不足。

辅处置决策时效性低：依赖人工经验的故障处置流程响应慢。

价值：

辅助决策：帮助业务人员快速排查设备问题并推荐处置操作，减少计划停机时间。

提高效率：实现更为灵活且交互友好的知识获取，提高了设备的检修效率，缩短消缺时间，降低了企业设备运维检修成本。